![]() |
| ماوس اللاب توب لا يعمل |
تاتش باد اللاب توب توقف فجأة؟ لا تتحرك علامة الماوس، ولا تستجيب أي لمسة مهما ضغطت؟ قبل أن تفترض أن لوحة اللمس تلفت وتبدأ في التفكير في الصيانة، جرّب الخطوات بالترتيب التالي، في كثير من الحالات يكون السبب مجرد تعطيل التاتش باد من الكيبورد، أو إعداد داخل ويندوز، أو تعريف اختفى بعد تحديث أو تثبيت النظام.
خلاصة الحل:
- جرّب زر تشغيل وإيقاف التاتش باد من لوحة المفاتيح، وغالباً يكون مع أحد أزرار F1 إلى F12.
- تأكد من أن لوحة اللمس مفعلة من إعدادات Windows.
- إذا لم تظهر لوحة اللمس أو لم تستجب، افحص تعريفها من إدارة الأجهزة ثم حدّثه أو أعد تثبيته.
ابدأ بالخطوة الأولى. إذا عاد التاتش باد للعمل، توقف هنا ولا تغيّر أي إعدادات أخرى.
لماذا ماوس اللاب توب لا يعمل؟
عندما تتوقف لوحة اللمس نهائياً، فالمشكلة ليست بالضرورة في قطعة التاتش باد نفسها. السبب قد يكون أبسط بكثير.
أكثر الأسباب شيوعاً هي تعطيل لوحة اللمس بالخطأ، تعطيلها من إعدادات النظام، تعطل تعريفها، أو اختفاء التعريف بعد تحديث ويندوز أو إعادة تثبيت النظام.
وفي بعض الحالات يكون هناك عطل فعلي في الكابل الداخلي أو لوحة اللمس نفسها، خصوصاً إذا توقفت بعد سقوط اللاب توب أو تعرضه لسائل أو فتح الجهاز وصيانته.
1. جرّب اختصار تشغيل التاتش باد من الكيبورد
هذه أول خطوة يجب تجربتها لأنها الأسرع، وفي عدد كبير من أجهزة اللاب توب يمكن تعطيل لوحة اللمس بضغطة واحدة على زر من أزرار الوظائف.
ابحث في الصف العلوي من الكيبورد عن زر يحمل رمزاً يشبه لوحة لمس عليها خط أو مستطيلاً صغيراً يشبه التاتش باد.
بعد تحديده، اضغط عليه مباشرة. وفي أجهزة أخرى قد تحتاج إلى الضغط على:
Fn + أحد أزرار F1 إلى F12
مثلاً قد يكون الاختصار Fn + F6 أو Fn + F7 أو Fn + F9، لكن الزر يختلف من شركة إلى أخرى ومن موديل لآخر.
بعد الضغط، حرّك إصبعك على التاتش باد. إذا تحرك المؤشر، فقد كانت المشكلة مجرد تعطيل اللوحة.
ماذا لو لم يوجد زر واضح للتاتش باد؟
لا تعتمد على رقم ثابت مثل F6 أو F7. ابحث عن الرمز المطبوع على أحد أزرار الوظائف، لأن مكان الاختصار يختلف حسب الشركة المصنعة.
وفي بعض الأجهزة يمكن تشغيل أو إيقاف لوحة اللمس بالنقر المزدوج على زاوية معينة من سطح التاتش باد. إذا كان جهازك يستخدم هذه الطريقة، جرّب النقر مرتين بسرعة في الزاوية العلوية اليسرى من اللوحة.
2. أعد تشغيل اللاب توب بالكامل
إذا توقف التاتش باد بعد تشغيل الجهاز أو بعد عودة ويندوز من وضع السكون، فلا تبدأ مباشرة بحذف التعريفات.
احفظ عملك، ثم أعد تشغيل اللاب توب. أحياناً يتعطل تعريف جهاز الإدخال مؤقتاً، وإعادة التشغيل تعيد تحميله.
بعد ظهور سطح المكتب، اختبر لوحة اللمس مرة أخرى.
3. تأكد أن لوحة اللمس مفعلة من إعدادات Windows
إذا كان الكيبورد يعمل ويمكنك التحكم في ويندوز، تستطيع فحص إعداد التاتش باد بدون الحاجة إلى استخدام الماوس الخارجي.
في Windows 11:
- اضغط Win + I لفتح الإعدادات.
- ادخل إلى Bluetooth والأجهزة.
- اختر لوحة اللمس Touchpad.
- تأكد من أن خيار لوحة اللمس مضبوط على تشغيل.
في Windows 10 ستجد الإعداد من خلال:
- افتح الإعدادات.
- اذهب إلى الأجهزة.
- اختر لوحة اللمس.
- فعّل لوحة اللمس إذا كانت متوقفة.
إذا وجدت الخيار مغلقاً، فعّله ثم اختبر التاتش باد فوراً.
4. افصل الماوس الخارجي وجرب التاتش باد
هذه الخطوة تستحق التجربة خصوصاً إذا كنت تستخدم ماوس USB أو ماوس لاسلكي.
افصل الماوس الخارجي تماماً، ثم حرّك إصبعك على لوحة اللمس.
بعض أجهزة اللاب توب تحتوي على إعداد يسمح بتعطيل لوحة اللمس عند توصيل ماوس خارجي. إذا كان التاتش باد يعمل دون الماوس ثم يتوقف بمجرد توصيله، فالمشكلة في هذا الإعداد وليست في التاتش باد نفسه.
ارجع إلى إعدادات لوحة اللمس وابحث عن أي خيار مرتبط بإبقاء لوحة اللمس مفعلة أثناء توصيل ماوس خارجي.
💡 مقال ذو صلة قد تحتاجه:
إذا كان اللاب توب الخاص بك من نوع توشيبا (Toshiba) وتواجه مشكلة في العثور على التعريفات الأصلية للوحة اللمس أو أي قطعة أخرى، فقد قمنا بشرح الحل الشامل هنا:
تحميل تعريفات لاب توب توشيبا الأصلية لكل الموديلات ➔
5. تحقق من لوحة اللمس عبر إدارة الأجهزة
إذا كانت لوحة اللمس غير موجودة في إعدادات Windows، أو كانت الإعدادات موجودة لكن التاتش باد لا يستجيب، انتقل إلى إدارة الأجهزة Device Manager.
يمكن فتحها باستخدام الكيبورد كالتالي:
- اضغط Win + X.
- اضغط على إدارة الأجهزة.
بعد فتح النافذة، ابحث عن لوحة اللمس ضمن إحدى الفئات التالية:
- أجهزة الواجهة البشرية.
- أجهزة الماوس وأجهزة الإشارة الأخرى.
قد يظهر اسم مختلف حسب الشركة المصنعة، مثل HID-compliant touch pad أو اسم خاص بالشريحة المستخدمة في الجهاز.
إذا وجدت الجهاز وعليه سهم يشير إلى أنه معطل، اضغط بزر الفأرة الأيمن عليه واختر تمكين الجهاز.
6. حدّث تعريف التاتش باد
إذا كان الجهاز موجوداً في إدارة الأجهزة لكن لوحة اللمس لا تعمل، فقد يكون تعريفها قديماً أو به مشكلة.
اضغط بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة اللمس، ثم اختر:
تحديث برنامج التشغيل
بعد ذلك اتبع خيارات Windows للبحث عن برنامج التشغيل المناسب.
الأفضل في البداية استخدام Windows Update أو تعريف الشركة المصنعة للجهاز، بدلاً من تحميل ملفات تعريف عشوائية من مواقع غير معروفة.
7. أعد تثبيت تعريف التاتش باد
إذا لم يُحل العطل بعد تحديث التعريف، يمكن إعادة تثبيت تعريف لوحة اللمس.
من إدارة الأجهزة، حدد جهاز التاتش باد، ثم اختر إلغاء تثبيت الجهاز.
بعد إزالة الجهاز، أعد تشغيل اللاب توب.
عند تشغيل Windows من جديد، قد يعيد النظام اكتشاف لوحة اللمس وتحميل تعريف مناسب لها تلقائياً.
إذا كان تعريف الشركة المصنعة مطلوباً، استخدم صفحة الدعم الخاصة بموديل اللاب توب ونزّل تعريف لوحة اللمس المطابق لإصدار Windows الموجود لديك.
8. ماذا تفعل إذا اختفت لوحة اللمس تماماً من إدارة الأجهزة؟
هذه الحالة أهم من مجرد عدم استجابة المؤشر.
إذا لم تجد أي جهاز مرتبط بالتاتش باد داخل إدارة الأجهزة، فقد يكون التعريف غير مثبت، أو أن الجهاز معطل من مستوى أقل من Windows، أو أن هناك مشكلة في الاتصال الداخلي.
ابدأ بإعادة تشغيل الجهاز ثم افحص إدارة الأجهزة مرة أخرى.
يمكنك أيضاً فتح قائمة عرض View داخل إدارة الأجهزة ثم تفعيل عرض الأجهزة المخفية، وبعدها ابحث عن أجهزة الإدخال المرتبطة بلوحة اللمس.
إذا ظهرت اللوحة بعد ذلك، افحص حالتها وحاول تمكينها أو إعادة تثبيت تعريفها.
9. افحص إعداد التاتش باد في BIOS أو UEFI
في بعض أجهزة اللاب توب يمكن تعطيل لوحة اللمس من إعدادات BIOS/UEFI. وعندما تكون معطلة من هناك، قد لا تظهر بشكل طبيعي داخل Windows.
أعد تشغيل الجهاز وادخل إلى BIOS/UEFI باستخدام المفتاح الخاص بجهازك، مثل F2 أو Delete أو Esc حسب الشركة.
ابحث عن إعداد يتعلق بالماوس أو لوحة اللمس أو جهاز التأشير، وقد يظهر باسم مثل:
- Touchpad
- Internal Pointing Device
- Internal Mouse
إذا كان الإعداد مضبوطاً على Disabled، غيّره إلى Enabled ثم احفظ التغييرات وأعد تشغيل الجهاز.
10. جرّب التاتش باد قبل دخول Windows
هذه من أفضل طرق التفريق بين مشكلة النظام ومشكلة الهاردوير.
إذا كان لديك نظام تشغيل آخر مثبت، أو تستطيع الوصول إلى بيئة إقلاع أو أدوات تشخيص الجهاز، راقب هل لوحة اللمس تعمل خارج Windows أم لا.
إذا كانت تعمل خارج النظام وتتوقف فقط داخل Windows، فاحتمال أن تكون المشكلة في التعريف أو إعدادات النظام يصبح أكبر.
أما إذا لم تستجب في أي بيئة، فاحتمال وجود مشكلة في الجهاز نفسه يصبح أقوى.
11. متى يكون العطل هاردوير وليس سوفت وير؟
إذا جربت اختصار التاتش باد، وفحصت إعدادات Windows، وراجعت إدارة الأجهزة، وأعدت تثبيت التعريف، وما زالت لوحة اللمس لا تعمل، فلا تستمر في تغيير إعدادات عشوائية.
هناك علامات تجعل العطل المادي أكثر احتمالاً، منها:
- توقف التاتش باد مباشرة بعد سقوط اللاب توب.
- تعرض الجهاز للماء أو أي سائل.
- عدم ظهور لوحة اللمس نهائياً في النظام رغم تثبيت تعريف الجهاز الصحيح.
- وجود انتفاخ في منطقة لوحة اللمس أو أسفل الجهاز.
- توقف أزرار التاتش باد والحركة باللمس في الوقت نفسه.
- فشل اللوحة في العمل حتى بعد إعادة تثبيت Windows.
في هذه الحالات قد يكون السبب كابل التاتش باد، موصل اللوحة، أو لوحة اللمس نفسها. هنا تكون الصيانة والفحص الفعلي للجهاز أكثر منطقية من الاستمرار في تجربة حلول برمجية.
12. حل مؤقت إذا كنت تحتاج اللاب توب فوراً
إذا كنت تحتاج استخدام الجهاز الآن والتاتش باد لا يعمل، يمكنك توصيل ماوس USB أو ماوس لاسلكي.
هذا لا يصلح المشكلة الأصلية، لكنه يسمح لك بالدخول إلى الإعدادات وإدارة الأجهزة وتثبيت التعريفات بسهولة أكبر.
وبمجرد عودة التاتش باد للعمل، يمكنك فصل الماوس الخارجي والتأكد من أن المؤشر يستجيب بشكل طبيعي.
هل المشكلة في التاتش باد أم في ويندوز؟
استخدم هذه القاعدة البسيطة:
- إذا عاد التاتش باد بعد الضغط على اختصار الكيبورد، فالمشكلة كانت تعطيل اللوحة.
- إذا ظهر في إعدادات Windows أو إدارة الأجهزة لكنه لا يعمل، فابدأ بالإعدادات والتعريف.
- إذا اختفى من إدارة الأجهزة تماماً، افحص التعريف وإعدادات BIOS/UEFI.
- إذا استمر عدم عمله بعد إعادة التثبيت والفحص، خصوصاً بعد سقوط أو سائل، فافحص الهاردوير.
أسئلة شائعة حول مشكلة ماوس اللاب توب
لماذا ماوس اللاب توب لا يعمل فجأة؟
قد تكون لوحة اللمس تعطلت من اختصار الكيبورد، أو تم إيقافها من إعدادات Windows، أو حدثت مشكلة في تعريفها. ابدأ باختصار تشغيل التاتش باد ثم افحص إعداداته وتعريفه.
كيف أشغل التاتش باد من الكيبورد؟
ابحث عن زر الوظائف الذي يحمل رمز لوحة اللمس، ثم جرّب الضغط عليه أو استخدامه مع زر Fn. رقم المفتاح يختلف من جهاز لآخر، لذلك اعتمد على الرمز الموجود على لوحة المفاتيح.
ماذا أفعل إذا لم تظهر لوحة اللمس في إعدادات Windows؟
انتقل إلى إدارة الأجهزة وابحث عنها ضمن أجهزة الواجهة البشرية أو أجهزة الماوس وأجهزة الإشارة الأخرى. إذا لم تجدها، افحص التعريفات وإعدادات BIOS/UEFI، ثم انتقل إلى فحص الهاردوير إذا استمرت المشكلة.
هل تعريف التاتش باد يمكن أن يتسبب في توقفه نهائياً؟
نعم. إذا تعطل التعريف أو اختفى بعد تحديث أو تثبيت النظام، قد تتوقف لوحة اللمس عن الاستجابة. يمكن تجربة تحديث التعريف أو إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته من إدارة الأجهزة.
هل يمكن أن يكون الماوس الخارجي هو سبب توقف التاتش باد؟
نعم، بعض أجهزة اللاب توب تحتوي على إعداد يسمح بتعطيل لوحة اللمس عند توصيل ماوس خارجي. افصل الماوس أولاً ثم اختبر التاتش باد، وبعدها راجع إعدادات لوحة اللمس.
متى أعرف أن التاتش باد يحتاج إلى صيانة؟
إذا لم يعمل بعد تجربة اختصار الكيبورد وإعدادات Windows والتعريفات، أو إذا توقف بعد سقوط الجهاز أو تعرضه لسائل، أو اختفى تماماً من النظام، فهنا يصبح فحص كابل التاتش باد والموصل واللوحة نفسها خطوة منطقية.
الخلاصة
حل مشكلة ماوس اللاب توب لا يعمل يبدأ بالأشياء البسيطة، وليس بفك الجهاز مباشرة.
اضغط أولاً على اختصار تشغيل التاتش باد، ثم راجع إعدادات Windows، وبعدها افحص التعريف من إدارة الأجهزة. إذا لم يظهر الجهاز أو لم يعد للعمل بعد إعادة تثبيت التعريف، انتقل إلى BIOS/UEFI ثم ضع احتمال العطل الهاردويري في الحسبان.
والأهم: لا تحذف تعريفات عشوائية ولا تعدّل إعدادات متقدمة قبل اختبار الخطوات السابقة. في معظم الحالات، ستعرف السبب الحقيقي قبل الوصول إلى هذه المرحلة.
للمزيد من التفاصيل الرسمية حول تحديث أو إعادة تثبيت تعريف لوحة اللمس في Windows، يمكنك الرجوع إلى دعم Microsoft باللغة العربية.

إرسال تعليق